המדפסת משרתת אותנו נאמנה, כל עוד היא מתוחזקת כיאות וראשי הדיו והתושבות שלהם תקינים ונקיים מלכלוך ומאבק. חשוב מאוד לשמור על תחזוקה קבועה למדפסת וכן לנקות את ראשי הדיו במידה ומתעוררות תקלות בהדפסה.
מה גורם לתקלות במדפסת?
- הצטברות של אבק ולכלוך הנכנסים לתוך המדפסת ופוגעים בחלקיה הפנימיים וסותמים את ראש ההדפסה
- חלקיקים אלו לא רק גורמים לתקלות, אלא גם משבשים את איכות ההדפסה וגורמים לחסימת ראש הדיו ולפיזור הדיו בצורה לא תקינה
- שימוש בראשי דיו שאינם מקוריים ולכן הם פחות איכותיים וזה יכול להזיק למדפסת ולגרום לה לנזק בלתי הפיך
- ראש ההדפסה במדפסת עלול להיסתם גם בשל חוסר שימוש משום שהוא מתייבש ויוצר סתימה בראש הדיו
- דרייברים לא מעודכנים שיכולים לגרום לתקלות תוכנה ופגיעה בביצועי המדפסת
זיהוי סימנים לתקלות במדפסת
- הדפסה לא איכותית, לא ברורה, קטועה, מלווה בכתמים ובפסים
- הדף יוצא ללא הדפסה מהמדפסת
- כמה דפים יוצאים ביחד (בעיית גריפת דפים)
- המדפסת מורה על שגיאה
- המדפסת משמיעה רעשים
- המדפסת מתחממת
- המדפסת מכבה את עצמה
- כתמים חוזרים על הדפסות
- דפים מקומטים
- דפים תקועים במכונה
ערכת ניקוי לראשי דיו – מה כדאי לרכוש?
ניתן לרכוש ערכת ניקוי לראשי דיו, שבעזרתה ניתן לנקות את ראש הדיו המלוכלך או ראש דיו יבש.
הערכה מכילה חומר ניקוי מיוחד למדפסת, מזרק בעל מחט דקה וכן מזרק עם צינורית גמישה.
בחלק מערכות הניקוי יש בנוסף גם מים מזוקקים המיועדים לשטיפת ראש ההדפסה.
תהליך הניקוי
- מנקים את ראש ההדפסה
- מזריקים חומר ניקוי מיוחד בעזרת המזרק לראש הדיו
- ממתינים כמה דקות
- חוזרים על הפעולה בשנית
- ממלאים את ראש הדיו מחדש
- מנסים להדפיס ורואים אם ההדפסה יצאה תקינה
ניקוי ראש דיו של מדפסת HP
למדפסות HP יש פונקציה אוטומטית המיועדת לניקוי ולתחזוקה של ראש הדיו.
כדי להתחיל את תהליך הניקוי לוחצים על הלחצנים שמצויים על המדפסת.
ניתן גם להתחיל את הניקוי דרך התוכנה שמותקנת במחשב.
במידה והניקוי מתבצע באמצעות התוכנה יש לעקוב אחרי ההנחיות וכך להתקדם בתהליך.
כמו כן, מומלץ לבדוק את מפלס הדיו בראשים ולהחליט האם יש צורך להחליפם בחדשים.
במידה ותהליך זה לא שיפר את המצב ולא גרם לשיפור איכות ההדפסה, מומלץ להשתמש בערכת הניקוי של ראשי דיו המותאמת למדפסות HP.
לשלוף את ראשי הדיו מהמדפסת, לשטוף ולנקות אותם ובמיוחד את התושבת של ראשי הדיו שוודאי מלאה באבק.
שטיפת התושבת אפשרית בעזרת מזרק ומים מזוקקים.
לאחר הניקוי לנגב ולהמתין עד לייבוש מוחלט.
אזהרה חשובה! יש לנתק את המדפסת מהחשמל לפני התחלת פעולת הניקוי.
ניקוי ראש דיו למדפסת BROTHER
במדפסות BROTHER מותקנת פונקציה המיועדת לניקוי ראש הדיו שנקראת – Test Print.
אל הפונקציה הזו ניתן לגשת מהתפריט הראשי של המחשב.
עם הפעלת ה- Test Print המדפסת תתחיל לנקות את ראש הדיו שלוש פעמים ברצף.
לאחר מכן יש לנסות את איכות ההדפסה.
במידה ואיכות ההדפסה לא השתפרה, ניתן לנקות את ראשי הדיו בעזרת ערכת ניקוי ייעודית המותאמת למדפסת BROTHER ולשטוף את ראשי הדיו ואת התושבות בעזרתה.
פתרון תקלות נפוצות נוספות
תקלת דף לא נגרף ממגש הדפים
גורמים שכיחים:
- שחיקת גלגל הגריפה (מיסב שבור)
- יציאת מכסה בית הגלגל או תזוזה של לשונית הפרדת הדפים ממקומה
שלבי פתרון התקלה:
- הוציאו את מגירת הדפים ובחנו אותה – בדקו שהכל במקום ואינו שבור
- אתרו את גלגל הגריפה ובחנו אותו – וודאו שהוא מסתובב חלק, אינו שחוק ושכל המסבים תקינים
- אתרו את לשונית גריפת הדפים ובדקו שהיא שלמה וממוקמת מעל בית גלגל הגריפה
- בחנו את בית הגלגל עצמו וודאו שהוא יושב במקום שלו ולא קפץ החוצה
- השלימו או החליפו חלקים חסרים או שבורים
- החזירו את מגירת הדפים למקום ובצעו הדפסת ניסיון
מכונה אינה עובדת:
- בדקו את הכבל – שהוא תקין ואינו מקופל
- בדקו את השקע במכשיר אחר
- בטלו פקודות קודמות והדליקו את המכונה מחדש
נייר חסום/תקוע:
- בדקו שהנייר מתאים למכונה
- ודאו שהנייר נטען בצורה נכונה
- משכו בעדינות את הנייר התקוע בעזרת הגלגלים
- נקו אבק נייר שמצטבר ויכול לגרום לחסימות
כתמים על ההדפסה:
- נקו את משטח זכוכית הסורק ותא הדפים
- כתמים החוזרים לאורך הדף יכולים להעיד על פגם בתוף – החלפת תוף נדרשת
דפים מקומטים:
- בדקו גלילי הזנה ופלט שחוקים
- החליפו מגשי הזנה פגומים
- אל תשתמשו בנייר פגום
צבע דהוי:
- בדקו מצב מיכל הטונר והחליפו במידת הצורך
- ודאו שהטונר מתאים למכונה המסוימת שלכם
חשיבות עדכון דרייברים
עדכון דרייברים הוא חלק קריטי מתחזוקת המדפסת:
מדוע חשוב לעדכן דרייברים:
- יצרני המדפסות משכללים את המדפסות והשירותים שלהם בכל יום
- עדכון דרייברים יכול לפתור תקלות ללא צורך בטכנאי
- שיפור ביצועים ותאימות עם מערכות הפעלה חדשות
- מניעת תקלות עתידיות
איך לעדכן:
- עקבו אחר הודעות עדכון ישירות מהמדפסת
- פנו למוקד הטכני של יצרן המדפסת לקבלת הנחיות
- בצעו עדכונים בהתאם להמלצות היצרן
לסיכום
תחזוקה נכונה של ראשי הדיו במדפסת ותחזוקה כללית של המכונה תאריך לכם את אורך חיי המדפסת והשימוש בה ותשמור לכם על הדפסה איכותית ונקייה. רוב התקלות הנפוצות ניתנות לפתרון עצמאי בעזרת הכלים והידע הנכונים, אך חשוב לדעת מתי לפנות לטכנאי מוסמך להימנע מנזק נוסף למכשיר.
זכרו: השקעה בתחזוקה מונעת חוסכת זמן, כסף ועצבים בטווח הארוך!